FAQ

Q1:有哪些付款方式?

目前支援信用卡、第三方支付,以及超商取貨付款。

Q2:下單後多久能收到商品?

一般訂單於付款完成後 1–3 個工作天 出貨,配送時間依物流方式而定。

Q3:可以修改或取消訂單嗎?

若訂單尚未出貨,請立即聯繫客服;已出貨訂單則無法取消。

Q4:如何查詢訂單狀態?

登入會員中心於「訂單查詢」查看,或透過出貨通知信件內的追蹤碼查詢。

Q5:如何申請退換貨?

請參考 退換貨說明, 並於 7 日內聯繫客服辦理。