FAQ
Q1:有哪些付款方式?
目前支援信用卡、第三方支付,以及超商取貨付款。
Q2:下單後多久能收到商品?
一般訂單於付款完成後 1–3 個工作天 出貨,配送時間依物流方式而定。
Q3:可以修改或取消訂單嗎?
若訂單尚未出貨,請立即聯繫客服;已出貨訂單則無法取消。
Q4:如何查詢訂單狀態?
登入會員中心於「訂單查詢」查看,或透過出貨通知信件內的追蹤碼查詢。
Q5:如何申請退換貨?
請參考 退換貨說明, 並於 7 日內聯繫客服辦理。
目前支援信用卡、第三方支付,以及超商取貨付款。
一般訂單於付款完成後 1–3 個工作天 出貨,配送時間依物流方式而定。
若訂單尚未出貨,請立即聯繫客服;已出貨訂單則無法取消。
登入會員中心於「訂單查詢」查看,或透過出貨通知信件內的追蹤碼查詢。
請參考 退換貨說明, 並於 7 日內聯繫客服辦理。